Sáng 2/11, thảo luận tại tổ về dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi), đại biểu Trương Xuân Cừ (đoàn Hà Nội) cho rằng với các sản phẩm, dịch vụ khó, đắt tiền, chuyên môn đặc thù cần có chính sách để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Luật đưa ra trách nhiệm và quyền rất nhiều nhưng quyền được tư vấn thì chưa có. Ví dụ: Một cái túi hàng hiệu giá 200 triệu nhưng do không được tư vấn cẩn thận nên người tiêu dùng mua phải một cái túi của Trung Quốc giá chỉ 4 triệu. Vì vậy, phải cho người tiêu dùng có quyền được tư vấn đầy đủ.
Ngoài ra, trong vấn đề bảo vệ người tiêu dùng, đại biểu Xuân Cừ cho rằng việc xử lý các nhà sản xuất và phân phối hiện còn rất nhẹ. Đơn cử như tại các địa phương, đối tượng người cao tuổi được giới thiệu rất nhiều các sản phẩm tốt cho sức khỏe, thậm chí có cả giấy tờ chứng minh nhưng không loại trừ đó là giấy giả. Vì thế, theo đại biểu xử lý với các sản phẩm giả, các sản phẩm không đúng với tiêu chuẩn cần được quan tâm, xử lý nghiêm. Bởi, thuốc giả mà dùng thì rất nguy hiểm. Đại biểu đề nghị cần phải có quy định cụ thể đối với người sản xuất và người phân phối thì mới bảo vệ được quyền lợi người tiêu dùng.
Mời quý vị và các bạn theo dõi nội dung chi tiết!
