Ngày 27/1, đại diện Ban Quản lý Khu Du lịch sinh thái Tràng An, tỉnh Ninh Bình khẳng định, thông tin nhiều du khách bị mắc kẹt tại Khu Du lịch này vào tối 26/1 được chia sẻ trên mạng xã hội là không đúng sự thật.
Ban Quản lý thực hiện nghiêm túc việc bán vé và phục vụ du khách, việc bán vé tham quan đã dừng trước 17 giờ hàng ngày. Trong ngày 26/1, tất cả các thuyền phục vụ khách du lịch đều về bến trước 19 giờ 45 phút và không có bất kỳ du khách nào bị mắc kẹt tại khu du lịch như thông tin phát tán trên mạng.
