Hàng loạt thuê bao Gmobile của MobiFone bị “tắc nghẽn” nhiều tháng nay vì không có sóng, ảnh hưởng rất lớn đến giao dịch, Sở Thông tin TP.HCM đã nắm bắt tình hình này và có báo cáo cụ thể với Cục Viễn thông, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông.
Theo đại diện Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM, từ tháng 4/2023, sở đã triển khai kế hoạch thanh tra diện rộng của Bộ Thông tin và Truyền thông đối với tất cả các nhà mạng, trong đó có mạng Gmobile. Ghi nhận phản ánh về hạ tầng kỹ thuật của Gmobile gặp sự cố, sở Thông tin và Truyền thông TPHCM đã phản ánh đến Cục Viễn Thông.
Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM sẽ tiếp tục phối hợp, trao đổi nghiệp vụ với Cục Viễn Thông, để sau khi khôi phục hạ tầng mạng Gmobile thì thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Gmobile, nhằm đảm bảo quyền lợi của người dùng mạng.
Mời quý vị và các bạn theo dõi chương trình!
