Đánh giá nhu cầu rút tiền mặt Tết năm nay lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước đánh giá các ATM sẽ không quá tải do thanh toán online lên ngôi và thu nhập người dân cũng giảm vì dịch COVD-19.
Mặt khác, xu hướng chuyển từ tiền mặt sang thanh toán qua di động và POS cũng gia tăng sau hai năm dịch bệnh.
Tuy nhiên, để đảm bảo khả năng hoạt động của ATM và đáp ứng nhu cầu của người dân, Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu các ngân hàng chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động ATM như đảm bảo kế hoạch tiền mặt, tiếp quỹ và bảo trì … giải quyết kịp thời các vướng mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch qua ATM, ưu tiên xử lý nhanh chóng đối với các trường hợp ATM nuốt thẻ.
