TP. Hồ Chí Minh: Nâng cao chất lượng dịch vụ, kích cầu du lịch dịp nghỉ lễ

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, dịp lễ giỗ Tổ Hùng Vương (mùng 10 tháng 3 âm lịch); hay ngày lễ 30/4 và 01/5, các công ty lữ hành tung các chương trình, sản phẩm du lịch mới kèm các khuyến mãi để thu hút du khách. Ngành du lịch Thành phố cho biết sẽ tập trung vào các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách.

Để kích cầu thị trường du lịch, thu hút du khách, doanh nghiệp này đã chuẩn bị nhiều chương trình du lịch đặc trưng với các sản phẩm, dịch vụ du lịch đa dạng. Việc đảm bảo an toàn cho khách du lịch luôn được ưu tiên đặt lên hàng đầu. Đến nay, lượng khách đặt tour đạt khoảng 60%.

Anh NGUYỄN MINH MẪN - Giám đốc Truyền thông Cty Du lịch TST Tourist, TP. Hồ Chí Minh: “Có những chương trình khuyến mãi, hấp dẫn sẽ phục vụ du khách bao gồm chính sách quà tặng, ưu đãi giảm giá,… để cho du khách có thêm những điều kiện để đến trong nước và nước ngoài nhiều hơn”. 

Còn đối với đơn vị lữ hành này, hiện có gần 100 sản phẩm du lịch hấp dẫn đã được thiết kế để chào bán, phục vụ khách hàng.

Chị ĐOÀN THỊ THANH TRÀ - Giám đốc Tiếp thị Truyền thông dịch vụ lữ hành Saigon Tourist, TP. Hồ Chí Minh: “Chúng tôi sẽ triển khai đa dạng các sản phẩm bên cạnh các tour du lịch trọn gói, đồng thời có nhứng sản phẩm du lịch kết hợp với các đối tác khác để triển khai các gói combo gồm dịch vụ vận chuyển, lưu trú. Những sản phẩm du lịch này mang lại cho du khách sự tự do nhiều hơn trong trải nghiệm của bản thân và gia đình”.

Ông LÊ TRƯƠNG HIỀN HÒA - Phó Giám Đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh: “Chúng tôi vẫn duy trì cập nhật những chính sách, những gói tour hỗ trợ cho du khách thông qua những kênh mà Sở du lịch đã vận hành rồi"

Người dân cũng thay đổi hành vi tiêu dùng và chuyển sang tìm hiểu, tư vấn, đặt mua sản phẩm qua kênh bán hàng trực tuyến. Với sự chuẩn bị chu đáo từ ngành du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, đơn vị lưu trú đã có chuyển động sớm, du lịch thành phố Hồ Chí Minh đang kỳ vọng có dịp “bùng nổ” sau thời gian dài tạm ngừng hoạt động vì dịch Covid - 19./.
 

Phạm Quyền