Bộ Công an vừa hoàn thành dự thảo thông tư quy định về quy tắc ứng xử của Công an nhân dân để lấy ý kiến đóng góp từ các cơ quan, tổ chức cá nhân.
Theo đó, cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân ứng xử với nhân dân được quy định phải kính trọng, lễ phép, gắn bó mật thiết, tận tình, trách nhiệm giải quyết công việc, yêu cầu chính đáng của nhân dân.
Giao tiếp, làm việc với người dân bằng thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm, xưng hô đúng mực, thái độ lịch sự, hòa nhã, khiêm tốn, cầu thị, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp. Ưu tiên giải quyết công việc với người già yếu, người khuyết tật, đau ốm, phụ nữ mang thai. Không có hành vi, lời nói hạch sách, nhũng nhiễu, thái độ thờ ơ, vô cảm trước yêu cầu hợp pháp của người dân. Không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân.
Không hẹn gặp người dân giải quyết công việc bên ngoài cơ quan và ngoài giờ làm việc trừ trường hợp phục vụ yêu cầu, nhiệm vụ công tác.
Thường xuyên tuyên truyền, vận động nhân dân chấp hành pháp luật và tự nguyện, tích cực tham gia phong trào "Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc". Đảm bảo tính minh bạch trong thực hiện nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp của nhân dân gắn với việc cải cách thủ tục hành chính.
